当前时间: 风电控制领域的卓越解决方案
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技术支持和服务

   

    我们为客户提供初装调试和远程通讯调试,并可提供客户培训,使客户不仅仅是产品的使用者,也有利于他们更好的进行风场管理。公司分派高级技术人员长期在客户风场现场驻扎,随时观测并监控风机在风场的运行状况,搜集客户需求同公司服务部一起形成及时有效的问题、需求反馈跟踪系统,迅速的对风场的各类问题和需求作出及时的答复,并以最快的速度进行处理。

 

    在每年的高风期和低风期,我们将各安排一次风场巡检,检查处理器、安全链继电器等重要器件的工作状态,检查控制系统的参数和风场环网的通讯状态,对控制系统及SCADA系统进行消缺和维护,解决运行中的实际问题。

 

    为了提高公司对外的整体服务质量,我们在完善自身服务系统的同时,广泛搜集客户的反馈意见,力争做到零缺陷、高满意度服务!

 

 

我们的宗旨是:

 

1.全方位地关注客户的每一个需求!

 

2.提供全面、专业和快捷的服务!

 

3.与客户建立良好的合作关系!

 

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